PARTNERPOST
Liebe Partnerin, lieber Partner,
die Partnerpost gibt es jetzt auch als Podcast zum Anhören. Perfekt für den Weg zur Baustelle! Hören Sie doch direkt mal rein.
Natürlich können Sie die Partnerpost auch wie gewohnt lesen:
Zum 01.07.2025 erhöhen wir die Preise in der Paradigma Preis- und Servicepreisliste um 2,4 %. Einige zentrale Produktbereiche bleiben davon ausgenommen. Bestellungen zu den bisherigen Preisen sind noch bis 30.06.2025 möglich.
Haben Sie schon bei unserer kurzen Umfrage mitgemacht? Jede Antwort bringt uns gemeinsam weiter! Helfen Sie uns das Marketingangebot von Ritter Energie noch besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Mit dem neuen Software-Update bekommt der SystaSmartC II ein echtes Funktionsupgrade. Von intelligenter PV-Optimierung über neue Sensorik bis hin zu smarter Fehlererkennung – dieser Systemregler setzt Maßstäbe in der Heizungsregelung. Außerdem stehen drei brandneue Servicevideos in unserem Loginbereich für Sie bereit. Alle Neuerungen im Überblick finden Sie hier.
Langes Blättern in Technischen Hinweisen war gestern – mit dem neuen TH-Assistenten finden Sie jetzt sekundenschnell die passenden Infos. Egal ob per Website, HeizungsApp oder WhatsApp: Einfach Ihre Frage eingeben, unser Chatbot Sunny liefert die Antwort samt Quelle. So geht Support im Jahr 2025!
Die Temperaturen steigen, die Grillsaison beginnt – und bei Ritter Energie wird es jetzt heiß! Mit dem günstigen Abverkauf des Terrassenfeuers und der Rückkehr des beliebten Pelletti-Grill-Smokers bieten wir Ihnen gleich zwei wirkungsvolle Marketing-Werbemittel für stimmungsvolle Sommerabende und Events. Schnell sein lohnt sich!
Einfach installiert, intelligent geregelt – mit der neuen Heizkreisstation mit integriertem Volumenstromsensor bieten wir Ihnen die ideale Lösung für moderne Wärmepumpenanlagen. Weniger Aufwand, bessere Effizienz – jetzt informieren!
Der Heizungsmarkt bietet enormes Potenzial. Mit dem richtigen Ansatz und gezielter Ansprache können Sie Ihren Umsatz steigern und Ihren Kundinnen und Kunden den Umstieg auf effiziente Heiztechnik erleichtern. Nutzen Sie unser Verkaufsseminar, um Ihre Strategie zu schärfen und neue Aufträge zu gewinnen!
Energiegeladene Grüße
Eva Eichberger
Bereichsleiterin Marketing / Kommunikation
Jochen Stein
Bereichsleiter Technischer Service
Michael Schwenk
Bereichsleiter Vertrieb
(Nord / Mitte)
Arthur Olfert
Bereichsleiter Vertrieb (Süd)
Preisanpassung 2025
Wir erhöhen ab dem 01.07.2025 die Preise in der Paradigma Preisliste und der Paradigma Servicepreisliste um 2,4 %. Die Preisanpassung bezieht sich auch auf Ersatzteile, Marketingartikel sowie Stundensätze und Fahrzonen des Werkskundendiensts.
Einzelne Ersatzteile im Bereich Biomasse und Gasbrennwert, sowie einzelne Service- und Montagedienstleistungen werden individuell, das heißt stärker als 2,4 % erhöht.
Die Hauptprodukte der Bereiche Solarthermie und Wärmespeicher werden nicht erhöht, sondern bleiben unverändert.
Die Bestellungen, die bis zum 30.06.2025 zu den bisherigen Preisen bei uns eingehen, müssen bis 01.08.2025 ausgeliefert und berechnet werden. Für alle Produkte, die vor dem 01.07.2025 bestellt werden und ab dem 02.08.2025 ausgeliefert werden sollen, gelten bereits die neuen Preise.
Marketing, das wirklich hilft – was wünschen Sie sich von uns?
Wir möchten unser Marketing noch besser an Ihren Bedürfnissen ausrichten. Um Sie künftig noch gezielter unterstützen zu können, möchten wir mehr darüber erfahren, was Ihnen im Marketing wirklich wichtig ist. Bitte nehmen Sie sich kurz Zeit und teilen Sie uns Ihre Wünsche und Erwartungen in unserer aktuellen Umfrage mit!
Ihre Meinung ist gefragt! In wenigen Minuten teilen Sie uns unter anderem mit:
- über welche Kanäle Sie gerne informiert werden möchten,
- welche Themen für Sie und Ihre Kundinnen und Kunden besonders spannend sind
- und welche Marketingunterstützung Sie sich konkret wünschen – ob Social Media Posts, Printmaterialien oder Mini-Websites.
Auch Ihre Erfahrungen aus der Kundenkommunikation interessieren uns: Welche Inhalte kommen bei Ihren Kundinnen und Kunden am besten an? Nachhaltigkeit? Förderungen? Energieeinsparung? Sie können Ihre Prioritäten setzen.
Am Ende der Umfrage haben Sie außerdem die Möglichkeit, uns persönliche Anregungen oder Feedback mitzuteilen.
Hier geht’s direkt zur Umfrage:
Marketing, das wirklich hilft – was wünschen Sie sich von uns?
Die Umfrage ist selbstverständlich anonym. Wir freuen uns sehr über Ihre Teilnahme – denn nur gemeinsam können wir Marketing gestalten, das Sie wirklich im Alltag unterstützt!
Neue Software für die SystaSmartC II V1.12 und neue Video Rubrik mit drei Service Videos zur SystaSmartC II
Mit dem aktuellen Software-Update auf Version V1.12 bringt der Systemregler SystaSmartC II zahlreiche neue Funktionen mit, die Ihre tägliche Arbeit vereinfachen und gleichzeitig die Energieeffizienz steigern. Neben technischen Optimierungen in der Regelung bietet der Regler ab sofort intelligente Schnittstellen zur PV-Einbindung, Verbesserungen bei der Steuerung von Wärmepumpen und Spitzenlastkesseln sowie eine neue praxisorientierte Fehlererkennung.
Energie smart nutzen: PV-Optimierung mit dem Easy Manager
- Der SystaSmartC II kann nun mit unserem Energiemanager Easy Manager kommunizieren und so PV-Erträge optimal in die Wärmeversorgung integrieren. Wird ein PV-Überschuss erkannt, hebt der Regler automatisch auf Komfortniveau bei Warmwasser und Heizung an. Bei hohen Stromkosten senkt er das Niveau entsprechend. Das spart bares Geld – ohne Komfortverlust. In diesen THs erhalten Sie weitere Informationen:
- TH-2759 V1.7, Kapitel 5.8ff
- TH-3125 V1.6, Kapitel 6.5
Neue Option „Nur Solar“ – Wärmepumpe nur bei PV-Überschuss
- Mit der neuen Funktion „Nur Solar“ startet die Wärmepumpe ausschließlich bei PV-Ertrag oder bei Freigabe über SmartGrid-Kontakte. Besonders in Verbindung mit Solarthermie lassen sich so Prioritäten exakt steuern – Frostschutz bleibt dennoch aktiv.
- TH-3125 V1.6, Kapitel 6.51
EVU-Sperrlogik überarbeitet: Automatische Leistungsprüfung integriert
- Neu ist auch die gesetzeskonforme Anpassung der EVU-Sperre: Der Regler erkennt nun, ob die Leistungsaufnahme der Wärmepumpe unter der gesetzlichen Mindestleistung bleibt. Wird der Grenzwert überschritten, erfolgt automatisch eine Abschaltung. Calima Wärmepumpen reduzieren ihre Leistung aktiv – eine smarte Lösung für maximale Netzkonformität. Diese Funktion erfordert Firmware V1.06 oder höher auf der Wärmepumpe.
- TH-2759 V1.7, Kapitel 5.7
- TH-2759 V1.7, Kapitel 8.3.5.3
Feintuning im Detail: Sensoren, Fehlererkennung und Regelungsoptimierungen
- Neue Volumenstromsensoren Huba DN20 und DN15: Sie dienen der genaueren Erfassung der Volumenströme und müssen in den Anlagendaten korrekt ausgewählt werden, da zu große Sensoren bei geringen Strömungen zu fehlerhafter Heizkreisabschaltung und ungenauer Wärmemengenzählung führen können.
- Störungserkennung bei fehlender Wärmebereitstellung: Wird trotz Anforderung über 1,5 Stunden keine Wärme geliefert, löst der Regler automatisch eine Fehlermeldung aus: „0525“ für Standardkessel und „1325“ für Wärmepumpe… Ein echtes Plus für Hybridsysteme! Weitere Informationen erhalten Sie hier: TH-2759 V1.7, Kapitel 15
- Calima Wärmepumpen reagieren ab sofort deutlich schneller und gleichmäßiger auf Laständerungen – stabiler Betrieb inklusive.
- Spreizungsregelung für Fußbodenheizung: Die Spreizung wird bei niedrigen Vorlauftemperaturen automatisch begrenzt, was die Effizienz verbessert. Weitere Informationen erhalten Sie hier: TH-2759, Kapitel 10.1.3
- Intelligente Zuschaltung des Spitzenlastkessels: Der Regler berücksichtigt Laufzeiten, Wärmemengenzählung und Leistungsbedarf, bevor er die Wärmepumpe erneut aktiviert – ideal für moderne Hybridsysteme. Weitere Informationen erhalten Sie hier: TH-2759, Kapitel 8.3.5.2
Jetzt auch im Video erklärt: Drei neue Clips zur SystaSmartC II
Für alle, die lieber sehen statt lesen, gibt es unter www.ritter-energie.de | Login | Services | Servicevideos drei neue SystaSmartC II Servicevideos. Um Ihnen den Einstieg und Umgang mit unserem besten Systemregler zu erleichtern, haben wir die neuen Videos für Sie erstellt – praxisnah und für den Alltag, alle Videos kurz und knackig.
- Video 01: SystaSmartC II Vorteile und Features
- Video 02: Verbindung SystaSmartC II und App Paradigma Heizung
- Video 03: Einbau und Funktion der Volumenstromsensoren
Die Videos sind kompakt, praxisnah und perfekt für Ihren Arbeitsalltag – reinschauen und sich mit dem Systemregler vertraut machen lohnt sich! Wir sind überzeugt, dass der SystaSmartC II neue Maßstäbe setzt, Ihr Tagesgeschäft erleichtert und Ihnen neue Möglichkeiten gibt – sprechen Sie uns gerne an bei Fragen!
TH-Assistent: Endlich schnelle Antworten aus den Technischen Hinweisen
Sie kennen das: Eine komplexe Störung, eine dicke TH und am Ende fehlt noch die passende Lösung. Unser Chatbot Sunny bringt seit zwei Jahren Klarheit bei Fehlercodes, Abgaswerten, Wartungssets und vielem mehr. Seit letztem Jahr geht er noch einen entscheidenden Schritt weiter:
Mit dem neuen TH-Assistenten kann Sunny unsere Technischen Hinweise per KI durchsuchen. Einfach die gewünschte TH auswählen und Ihre Frage stellen – zum Beispiel “Wie einstellen bei niedrigem Druck?” – und Sunny antwortet präzise mit den relevanten Infos und gibt Ihnen immer die Quellenangaben mit. Zusätzlich erhalten Sie einen Link zum Download der TH, um die Informationen bei Bedarf zu überprüfen.
Funktioniert auf der Website, in der HeizungsApp und über WhatsApp. Einfach “TH-Assistent” eingeben oder den Button klicken – Sunny führt Sie durch den Rest. Probieren Sie es aus: Schneller geht’s nicht!
Neuigkeiten bei Marketing-Artikeln: Abverkauf Terrassenfeuer und Neustart Pelletti-Grill-Smoker
Der Sommer naht – und mit ihm die perfekte Gelegenheit, Ihre Außenbereiche mit einem besonderen Hingucker auszustatten oder Ihre Veranstaltungen geschmackvoll zu inszenieren. Im Bereich unserer Marketing-Werbemittel gibt es aktuell zwei spannende Highlights, die Sie nicht verpassen sollten:
01. Abverkauf des Paradigma Terrassenfeuers | MA-6193
Was gibt es Schöneres als ein lauer Grillabend auf der Terrasse – auch wenn die Temperaturen abends noch kühl sind? Mit dem Paradigma Terrassenfeuer schaffen Sie Wärme und Atmosphäre zugleich. Und das Beste: Aktuell erhalten Sie das Terrassenfeuer inklusive wetterfester Hülle zum Sonderpreis von nur 800 €. Die Hülle gibt es also gratis dazu!
Das Terrassenfeuer ist schnell mit bis zu 5 kg Holzpellets befüllt und sorgt für bis zu drei Stunden gemütliche Wärme. Es ist mobil einsetzbar dank der Rollen an der Unterseite und eignet sich durch den mitgelieferten Aufsatz auch für windige Abende. Maße: 26,5 x 26,5 x 127,1 cm.
Wichtig: Das Angebot gilt nur, solange der Vorrat reicht. Bestellen Sie das Terrassenfeuer jetzt unter www.ritter-energie.de | Login | Shop | Kataloge | Marketingkatalog | Werbemittel | Werbegeschenk.
02. Der Pelletti-Grill-Smoker ist wieder verfügbar | MA-6015
Der beliebte Pellets-Grill ist zurück und kann ab sofort wieder von Ihnen für Veranstaltungen gemietet werden! Ob Infoabend, Sommerfest oder Firmenjubiläum: Der Grill sorgt nicht nur für leckeres Essen, sondern ist ein echter Publikumsmagnet.
- Leihgebühr: 318 €
- Kaution: 249 €
- Kapazität: für ca. 100–500 Personen geeignet
Das besondere Garverfahren verleiht dem Fleisch ein einzigartiges Aroma – saftig, zart und voller Geschmack. Grillen à la Ritter Energie für unvergessliche Sommermomente mit Ihren Kundinnen und Kunden.
Bestellen Sie den Pelletti-Grill-Smoker über die Bestellnummern MA-6015 (Grill) und MD-0042 (Kaution) auf www.ritter-energie.de | Login | Shop | Kataloge | Marketingkatalog | Werbemittel | Werbegeschenk.
Neue Heizkreisstation mit integriertem Volumenstromsensor
Im Zubehörsortiment gibt es ein neues Highlight: Die Paradigma Heizkreisstation in den Varianten DN 20 und DN 25 ist ab sofort mit integriertem Volumenstromsensor erhältlich. Sie wurde speziell für den Einsatz mit Wärmepumpenanlagen entwickelt und erfüllt die aktuellen Anforderungen an Effizienz, Dokumentation und einfache Installation.
Der bereits ab Werk verbaute Volumenstromsensor misst exakt die durchströmende Wassermenge. Dadurch lassen sich Wärmemengen präzise erfassen und die Wärmepumpe noch gezielter und effizienter regeln. Jeder Heizkreis verfügt damit über einen (ungeeichten) Wärmemengenzähler.
In den aktuellen Hydrauliken ist der Volumenstromsensor bereits fester Bestandteil. Nun entfällt auch die zusätzliche Installation des Volumenstromsensors – das spart Zeit und minimiert potenzielle Fehlerquellen. Alle technischen Details und Preise finden Sie in diesem Preisblatt.
Nutzen Sie Ihr Potenzial: Verkaufsseminar für mehr Erfolg und weitere Schulungen
Der Heizungsmarkt bietet enorme Chancen: Nur 21 Prozent der 21,2 Millionen Wärmeerzeuger in Deutschland sind effizient und nutzen Erneuerbare Energien. Zahlreiche ältere Kessel warten darauf, mit einer Solarthermie- oder Photovoltaikanlage optimiert zu werden.
Sprechen Sie aktiv mit Ihren Kundinnen und Kunden über die Möglichkeiten! Ihr Kundenstamm birgt großes Potenzial, das Sie gezielt nutzen können. Wir unterstützen Sie dabei und helfen Ihnen, passende Maßnahmen zu identifizieren – sei es für Wartungs-, Bestands- oder Neukund:innen.
Die passenden Antworten liefert Ihnen Wendelin Heinzelmann im Ritter Energie Verkaufsseminar „Auftragsgewinnung leicht gemacht: Ihre Strategie für mehr Erfolg“. Voraussetzung für die Teilnahme: Sie haben bereits eine Schulung zur aktuellen Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG) besucht und fühlen sich sicher im Thema Förderung.
Seminarinhalte:
- Analyse und Segmentierung Ihres Kundenstamms
- Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten für Bestandsanlagen
- Einsatz der aktuellen BEG-Förderung zur Verkaufssteigerung
- Praxisnahe Beispiele mit Ritter Energie Produkten
- Wichtige Informationen für Fachhandwerksbetriebe
- Interaktive Fragerunde
Termine:
- 02.06.2025 | 16:00 Uhr – 17:00 Uhr
- 13.06.2025 | 15:00 Uhr – 16:00 Uhr
- 20.06.2025 | 15:00 Uhr – 16:00 Uhr
Bitte melden Sie sich auf www.ritter-energie.de unter Login | Services | Schulungen dafür an.
Unser erster Schulungsteilnehmer Philippe Lukas von der Lukas & Hebel GmbH fasst es zusammen: „Die Schulung war sehr informativ und gibt wertvolle Werkzeuge an die Hand, um den Verkauf gezielt anzukurbeln.“
Zur Unterstützung stellen wir Ihnen zwei Anschreiben bereit:
Zusätzlich bitten wir Sie, diese Tabelle mit relevanten Kundendaten auszufüllen. Diese Daten verbleiben selbstverständlich bei Ihnen und dienen Ihnen als Arbeitsmittel während und nach dem Seminar.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Hier sind außerdem die nächsten Schulungen im Überblick:
SCHON
GEWUSST?
AquaSOLAR+ gemeinsam bewerben!
Sie können das AquaSOLAR+ System gemeinsam mit uns bewerben – einfach über Ihr Marketingbudget! Wählen Sie aus fünf lustigen Motiven und setzen Sie auf Co-Branding mit Ihrem Logo. Ob Social Media, Printanzeige oder Buswerbung – unser Marketingteam unterstützt Sie bei fast jeder Werbeform. So möchten wir gemeinsam mit Ihnen Aufmerksamkeit für dieses Produkthighlight schaffen. Alle weiteren Informationen finden Sie auf www.ritter-energie.de unter Login | Marketing | AquaSOLAR+.
Paradigma Blog
Update zur größten Solarthermieanlage Deutschlands in Leipzig: Sie wächst!
Vor gut einem Jahr war der Baustart – Zeit für ein Update: Wie sieht’s aus auf der Baustelle, wo unsere Kolleg:innen von Ritter XL Solar Deutschlands derzeit größte Solarthermieanlage für die Stadtwerke Leipzig errichten? Mehr erfahren!
Ritter Energie GmbH & Co. KG
Fuhrmannstraße 5 | 72351 Geislingen
Tel. +49 (0) 7157 5359 1200
info@ritter-energie.de
www.ritter-energie.de
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